FAQ für Hebammen

Warum werde ich in der Suche nicht gefunden?#

Prüfe unter Arbeitseinstellungen, ob die Sichtbarkeit aktiv ist, und ob dein Profil ausreichend vollständig ist.

Brauche ich ein Abo, um Anfragen anzunehmen?#

In der Regel ja. Ohne aktives Hebammen-Abo kannst du eingehende Anfragen möglicherweise nicht annehmen.

Kann ich Betreute ohne Matching aufnehmen?#

Ja. Lege Betreute manuell an und sende eine Einladung – oder importiere Daten aus Hebamio.

Wo finde ich alle Chats?#

Im Tab Chat. Von dort springst du bei Bedarf ins jeweilige Klientenprofil.

Wie erstelle ich einen Behandlungsvertrag?#

Über die Arbeitseinstellungen bzw. den Vertrags-Builder: Vorlage erstellen oder hochladen und veröffentlichen.

Kann ich in einer Praxis mit Kolleginnen arbeiten?#

Ja. Unter Meine Praxis kannst du eine Praxis erstellen, beitreten und Kolleginnen einladen.

Wo verwalte ich Kurse und Finanzen?#

Beides erreichst du über das Dashboard – Kurse und Finanzen sind dort als Schnellaktionen hinterlegt.

Was mache ich bei technischen Problemen?#

Nutze Einstellungen → Hilfe & Support in der App oder dieses Hilfe-Center. Gib möglichst App-Version, Gerät und den betroffenen Bereich an.